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Calle Hermanos Deligne 6, Gazcue.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Sobre el centro

¿Dónde están ubicados?

 Estamos ubicados en la Calle Hermanos Deligne # 6, sector Gazcue, Distrito Nacional.

¿En qué horario laboran?

Laboramos en horario corrido de 9:00am a 6:00pm, de lunes a viernes.

¿Qué debo hacer para asistir a una consulta?

Consultamos por cita. Sólo debe comunicarse al 809-682-1430 para agendar su cita en el día que le sea conveniente y en el horario que prefiera.

Si tiene alguna urgencia, llámenos para asistirle lo antes posible. Recomendamos comunicarse a nuestras oficinas antes de presentarse; esto nos permite garantizarle atención oportuna con el menor tiempo de espera posible.

¿Aceptan seguros médicos?

Sí. Aceptamos todos los seguros médicos, en todos sus planes. Sólo debe comunicarse al 809-682-1430 para validar cuál es la cobertura de tu seguro para el servicio que necesitas.

¿Cuáles son métodos de pago tienen disponibles?

Tenemos disponibles todas las formas de pago existentes: efectivo, tarjeta, cheque, depósito, transferencia y financiamiento.

Sobre los audífonos

¿Si no uso audífonos podría perder más la audición?

Los aparatos auditivos no detienen la pérdida auditiva. Sin embargo, oír bien permite que el cerebro se mantenga “ejercitado” con el uso de audífonos ponemos un pequeño freno que evita que su entendimiento y capacidad cognitiva se vea más afectado.

¿Qué diferencia hay entre un amplificador y un audífono?

Los audífonos, también conocidos como prótesis auditivas, son productos clínicos que amplifican y procesan sonidos destinados a compensar deficiencias auditivas. Los amplificadores de sonido son dispositivos electrónicos destinados simplemente a amplificar el sonido ambiental para personas sin deficiencia auditiva.

La solución a la pérdida auditiva, ¿son siempre los audífonos?

Aunque la hipoacusia es un trastorno médico que “no tiene cura”, en la mayor parte de los casos ésta se debe tratar con audífonos.

Si necesito audífonos y decido dejarlo para cuando esté “más viejo”, ¿qué puede ocurrir?

Las personas con pérdida auditiva sin tratar tienden a sufrir depresión y ansiedad con más frecuencia que aquellas que usan auxiliares auditivos. Así mismo, un cerebro que no recibe la estimulación auditiva adecuada pierde capacidad cognoscitiva general, sus probabilidades de desarrollar Alzheimer aumentan, va perdiendo capacidad de interpretar lenguaje, entre otras.

¿Puedo usar mis audífonos cuando estoy dormido?

 Lo recomendable es que duerma sin los audífonos para garantizar mayor rendimiento de las baterías y aprovechar el tiempo para poner los audífonos en un sistema antihumedad que pueda absorber la humedad ambiental o sudor tomados por los audífonos durante el día. Esto garantizará un mayor tiempo de vida útil de sus audífonos.

¿Debo quitarme los audífonos para viajar en avión?

Una vez que empezamos a usar nuestros audífonos no vamos a querer dejar de usarlos ya que son nuestra garantía de comunicación con el resto de la sociedad. Viajar en avión no es un impedimento para llevarlos puestos.

¿Podría usar solo un audífono, aunque tenga pérdida de audición en ambos oídos?

El ser humano está diseñado para escuchar a través de dos oídos. Esto le permite una enorme capacidad para escuchar y entender todo lo que sucede a su alrededor. Si solo contáramos con un solo oído, nuestra capacidad auditiva se vería disminuida de forma drástica. Esto aplica de igual manera para las personas con problemas de audición. Si la pérdida auditiva afecta a ambos oídos, la mejor recomendación siempre será usar 2 auxiliares auditivos. Usar un solo auxiliar auditivo, cuando se necesitan 2, es lo mismo que escuchar por un solo oído. Por lo que la mejoría auditiva no será tan buena como debería, presentándose serios problemas de comprensión en situaciones de ruido y en ambientes abiertos. Para que el cerebro procese de forma óptima la información y genere el máximo entendimiento necesita escuchar por los dos oídos.

Sobre citas y servicios

¿Debo estar en ayunas para evaluar mi audición?

No es necesario. Lo único que necesita para evaluar su audición es estar en la disposición para colaborar con la prueba, la cual sólo requiere de la participación y atención del evaluado. Ninguna evaluación auditiva de las que realizamos en el centro exige medidas de abstención previas.

Tengo audífonos, pero no los compre allá. ¿Pueden asistirme?

Claro que podemos asistirle. En el Centro Auditivo Audionet tenemos soluciones para todo tipo de audífonos, de todas las marcas y con cualquiera que sea la situación que presenten. Así que si tienes audífonos y deseas recibir asistencia o servicio con nosotros sólo debes comunicarte al 809-682-1430 para darnos los detalles y te agendaremos una cita con uno de nuestros especialistas y buscaremos la solución ideal para ti.

¿Qué mide la audiometría?

La audiometría es una prueba que evalúa el funcionamiento del sistema auditivo, que permite medir la capacidad en la que una persona puede escuchar los sonidos, determinando así el grado y tipo de pérdida de audición en el caso de existir.

Sobre la pérdida auditiva

¿Por qué oigo cuando me hablan, pero no entiendo?

Según nos hacemos mayores, las células ciliadas del oído interno, responsables de la audición, comienzan a morir. Estas células no se regeneran por lo que, a la larga, se produce la pérdida auditiva. La pérdida de audición comienza a desarrollarse a partir de los 55 años. Según datos de la Sociedad Española de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello, un 30% de las personas mayores de 65 años padece pérdida auditiva.

Las primeras células ciliadas que perdemos, tanto por edad como por trauma acústico, son aquellas que perciben los sonidos más agudos. Los fonemas que producimos para generar las palabras al hablar son en su mayoría sonidos agudos. Al dejar de oír los sonidos agudos de manera habitual, tenemos la sensación que oímos pero no entendemos.

¿Qué es la pérdida auditiva?

La pérdida de audición es la reducción de la capacidad de oír. Una pérdida de audición dificulta que escuche conversaciones y otros sonidos. Las causas más comunes de pérdida de audición son el ruido y el envejecimiento; y en la mayor parte de los casos no se puede curar. La pérdida de audición se suele tratar con audífonos.

¿Se puede curar mi pérdida auditiva?

La pérdida auditiva puede tener muchas causas y ser gradual o repentina. Ciertos tipos de pérdida auditiva se pueden tratar médicamente, pero otros no. Sin embargo, una persona con pérdida auditiva puede recibir ayuda con la tecnología. Para determinar el tipo de pérdida que usted tiene, debe evaluarse con un profesional de la audición y éste le dará las pautas a seguir.

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